Informativa sulla Privacy

La tua privacy è la nostra priorità

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Introduzione e Scopo

iroqaraeonivi si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione sulle tecniche processuali.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) italiano, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa sulla privacy.

Titolare del Trattamento

iroqaraeonivi

Galleria Eremitani, 6

35121 Padova PD, Italia

Telefono: +390455118547

Email: info@iroqaraeonivi.com

iroqaraeonivi agisce in qualità di titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri servizi educativi e piattaforme digitali.

Tipologie di Dati Raccolti

Dati Personali Identificativi

  • Nome, cognome e dati anagrafici
  • Indirizzo di residenza o domicilio
  • Numero di telefono e indirizzo email
  • Codice fiscale (quando necessario per la fatturazione)
  • Informazioni professionali e qualifiche legali

Dati di Navigazione e Tecnici

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
  • Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Cookie e tecnologie di tracciamento similari
  • Dati di geolocalizzazione approssimativa

Dati Relativi all'Utilizzo dei Servizi

  • Progressi nei corsi e moduli completati
  • Valutazioni e feedback sui contenuti
  • Interazioni durante webinar e sessioni online
  • Comunicazioni con il nostro team di supporto

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Esecuzione del Contratto

I tuoi dati vengono trattati per fornire i servizi formativi richiesti, gestire iscrizioni ai corsi, elaborare pagamenti e fornire supporto tecnico. Questa base giuridica è necessaria per l'esecuzione del contratto stipulato con noi.

Consenso

Per alcune attività specifiche, come l'invio di newsletter o materiali promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Interessi Legittimi

Trattiamo i dati per migliorare i nostri servizi, condurre analisi statistiche anonimizzate e garantire la sicurezza della piattaforma, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

Obblighi di Legge

Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi legali, fiscali o contabili previsti dalla normativa italiana ed europea.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sui dettagli del trattamento.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Titolare del Trattamento". Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali motivi per cui non possiamo soddisfare la richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.

Condivisione dei Dati con Terzi

Fornitori di Servizi

Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano a erogare i nostri servizi, come provider di hosting, servizi di pagamento, piattaforme di webinar e strumenti di analisi. Tutti i fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.

Partner Educativi

In alcuni casi, collaboriamo con istituzioni educative e professionisti legali qualificati per arricchire i nostri programmi formativi. La condivisione avviene sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e previo tuo consenso quando necessario.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da procedimenti legali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di iroqaraeonivi, dei nostri utenti o del pubblico.

Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Base Giuridica
Dati contrattuali e di fatturazione 10 anni dalla fine del rapporto Obblighi fiscali e contabili
Dati di progresso formativo 5 anni dal completamento del corso Certificazioni e verifiche
Dati di marketing (consenso) Fino alla revoca del consenso Consenso dell'interessato
Dati di navigazione e cookie Massimo 24 mesi Interessi legittimi
Comunicazioni di supporto 3 anni dalla chiusura del caso Qualità del servizio

Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversi obblighi di legge.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:

Crittografia

Utilizziamo protocolli SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati e crittografia avanzata per l'archiviazione.

Controllo Accessi

Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con autenticazione a più fattori.

Monitoraggio

Sistemi di monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati.

Backup Sicuri

Backup regolari con crittografia e archiviazione in data center certificati.

Il nostro personale è formato regolarmente sulle best practice per la protezione dei dati e sottoscrive accordi di riservatezza specifici.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono principalmente conservati ed elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori di servizi basati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che:

  • Il paese di destinazione sia riconosciuto dalla Commissione Europea come avente un livello adeguato di protezione dei dati
  • Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
  • Esistano certificazioni o codici di condotta approvati che garantiscano una protezione equivalente

In ogni caso, i trasferimenti avvengono sempre nel rispetto del GDPR e con appropriate misure di sicurezza aggiuntive.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Distinguiamo tra:

Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie di sessione, autenticazione e preferenze di sicurezza.

Cookie Analitici

Ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito per migliorare i nostri servizi. Questi cookie raccolgono informazioni in forma aggregata e anonima.

Cookie di Preferenze

Memorizzano le tue preferenze e impostazioni per offrirti un'esperienza personalizzata durante le visite successive.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro banner di consenso ai cookie presente sul sito.

Minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a professionisti legali maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Avviso prominente sul nostro sito web
  • Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Responsabile della Protezione dei Dati

iroqaraeonivi - Ufficio Privacy

Galleria Eremitani, 6, 35121 Padova PD, Italia

Email: privacy@iroqaraeonivi.com

Telefono: +390455118547

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi e a fornire assistenza completa per qualsiasi questione relativa alla privacy dei tuoi dati.