Informativa sulla Privacy
La tua privacy è la nostra priorità
Introduzione e Scopo
iroqaraeonivi si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione sulle tecniche processuali.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) italiano, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa sulla privacy.
Titolare del Trattamento
iroqaraeonivi
Galleria Eremitani, 6
35121 Padova PD, Italia
Telefono: +390455118547
Email: info@iroqaraeonivi.com
iroqaraeonivi agisce in qualità di titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri servizi educativi e piattaforme digitali.
Tipologie di Dati Raccolti
Dati Personali Identificativi
- Nome, cognome e dati anagrafici
- Indirizzo di residenza o domicilio
- Numero di telefono e indirizzo email
- Codice fiscale (quando necessario per la fatturazione)
- Informazioni professionali e qualifiche legali
Dati di Navigazione e Tecnici
- Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
- Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Cookie e tecnologie di tracciamento similari
- Dati di geolocalizzazione approssimativa
Dati Relativi all'Utilizzo dei Servizi
- Progressi nei corsi e moduli completati
- Valutazioni e feedback sui contenuti
- Interazioni durante webinar e sessioni online
- Comunicazioni con il nostro team di supporto
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Esecuzione del Contratto
I tuoi dati vengono trattati per fornire i servizi formativi richiesti, gestire iscrizioni ai corsi, elaborare pagamenti e fornire supporto tecnico. Questa base giuridica è necessaria per l'esecuzione del contratto stipulato con noi.
Consenso
Per alcune attività specifiche, come l'invio di newsletter o materiali promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Interessi Legittimi
Trattiamo i dati per migliorare i nostri servizi, condurre analisi statistiche anonimizzate e garantire la sicurezza della piattaforma, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
Obblighi di Legge
Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi legali, fiscali o contabili previsti dalla normativa italiana ed europea.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sui dettagli del trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.
Diritto di Limitazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Titolare del Trattamento". Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali motivi per cui non possiamo soddisfare la richiesta.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.
Condivisione dei Dati con Terzi
Fornitori di Servizi
Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano a erogare i nostri servizi, come provider di hosting, servizi di pagamento, piattaforme di webinar e strumenti di analisi. Tutti i fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
Partner Educativi
In alcuni casi, collaboriamo con istituzioni educative e professionisti legali qualificati per arricchire i nostri programmi formativi. La condivisione avviene sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e previo tuo consenso quando necessario.
Obblighi Legali
Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da procedimenti legali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di iroqaraeonivi, dei nostri utenti o del pubblico.
Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Base Giuridica |
---|---|---|
Dati contrattuali e di fatturazione | 10 anni dalla fine del rapporto | Obblighi fiscali e contabili |
Dati di progresso formativo | 5 anni dal completamento del corso | Certificazioni e verifiche |
Dati di marketing (consenso) | Fino alla revoca del consenso | Consenso dell'interessato |
Dati di navigazione e cookie | Massimo 24 mesi | Interessi legittimi |
Comunicazioni di supporto | 3 anni dalla chiusura del caso | Qualità del servizio |
Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversi obblighi di legge.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:
Crittografia
Utilizziamo protocolli SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati e crittografia avanzata per l'archiviazione.
Controllo Accessi
Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con autenticazione a più fattori.
Monitoraggio
Sistemi di monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati.
Backup Sicuri
Backup regolari con crittografia e archiviazione in data center certificati.
Il nostro personale è formato regolarmente sulle best practice per la protezione dei dati e sottoscrive accordi di riservatezza specifici.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono principalmente conservati ed elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori di servizi basati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che:
- Il paese di destinazione sia riconosciuto dalla Commissione Europea come avente un livello adeguato di protezione dei dati
- Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
- Esistano certificazioni o codici di condotta approvati che garantiscano una protezione equivalente
In ogni caso, i trasferimenti avvengono sempre nel rispetto del GDPR e con appropriate misure di sicurezza aggiuntive.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie di sessione, autenticazione e preferenze di sicurezza.
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Minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a professionisti legali maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Avviso prominente sul nostro sito web
- Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Responsabile della Protezione dei Dati
iroqaraeonivi - Ufficio Privacy
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